নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") badshah প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। badshah-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তসমূহ সম্পূর্ণভাবে মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে সেবাটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তগুলো বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে এবং badshah প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। প্রয়োজনে আমাদের সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে badshah সম্পর্কিত তথ্য পাতাটি দেখুন।

badshah সর্বদা তার ব্যবহারকারীদের সাথে ন্যায্য ও স্বচ্ছ সম্পর্ক বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই শর্তসমূহের উদ্দেশ্য হলো উভয় পক্ষের অধিকার ও দায়িত্ব স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করা, যাতে কোনো বিভ্রান্তি না থাকে।

১.১ সংজ্ঞাসমূহ

এই শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত পদগুলো নিম্নরূপ অর্থে ব্যবহৃত হবে:

• "প্ল্যাটফর্ম" — badshah ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন সহ সামগ্রিক সেবা।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি badshah-এ নিবন্ধিত হয়েছেন বা সেবা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নিজস্ব লগইন পরিচয় সহ নিবন্ধিত প্রোফাইল।
• "ব্যালেন্স" — অ্যাকাউন্টে থাকা মোট টাকার পরিমাণ।
• "বোনাস" — প্রমোশনাল অফার হিসেবে প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট।

badshah-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না হলে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা বজায় রাখা সম্ভব হবে না।

২.১ বয়সসীমা

badshah প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তৈরি করার অনুমতি নেই। আপনি নিবন্ধন করে এই মর্মে নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ২১+ এবং আপনি বাংলাদেশের একজন সক্ষম প্রাপ্তবয়স্ক নাগরিক।

বয়স যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে badshah যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা বয়স প্রমাণের দলিল চাইতে পারে। যথাযথ নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

২.২ একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এমন কোনো প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সেগুলোতে থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ নিবন্ধন তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য — নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য — সঠিক এবং সত্য হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে। তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে দ্রুত আপডেট করুন।

আপনার badshah অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন এবং কখনো তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।

৩.১ লগইন নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে badshah সাপোর্ট টিমকে জানান। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো কার্যক্রমের দায় আপনার।

৩.২ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে badshah যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘন করা হলে।
• কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির প্রমাণ মিললে।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• অ্যাকাউন্ট দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে।

badshah-এ টাকা জমা দেওয়া এবং তোলার ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট বিধিমালা প্রযোজ্য। সমস্ত আর্থিক লেনদেন স্থানীয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতির মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

৪.১ ডিপোজিট পদ্ধতি ও সীমা

badshah-এ বর্তমানে তিনটি মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যায়: bKash, Nagad এবং Rocket। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৩০০। সফলভাবে ডিপোজিট হওয়ার পর ব্যালেন্স দ্রুত অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

৪.২ উইথড্র পদ্ধতি ও সীমা

জেতা টাকা তোলার ক্ষেত্রেও bKash, Nagad এবং Rocket ব্যবহার করা যায়। সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳৫০০। উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

৪.৩ একই পরিচয়ের শর্ত

ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য যে মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা হয়, সেটি অবশ্যই badshah অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নামেই হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন অনুমোদিত নয় এবং এমন লেনদেন প্রত্যাখ্যান করা হবে।

৪.৪ প্রত্যাখ্যাত লেনদেন

কোনো ডিপোজিট বা উইথড্র অনুরোধ প্রত্যাখ্যাত হলে সংশ্লিষ্ট টাকা ফেরত দেওয়া হবে। প্রক্রিয়াকরণে সমস্যা হলে সাথে সাথে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

badshah বিভিন্ন সময়ে ব্যবহারকারীদের জন্য প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের সাথে নির্দিষ্ট শর্ত যুক্ত থাকে, যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: আপনি ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং আপনার মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। বোনাসের টাকা তোলার আগে মোট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে: বোনাসের পরিমাণ × ২০। সুতরাং ৳১,০০০ বোনাসের জন্য ৳২০,০০০ মোট বেট করতে হবে।

বোনাস প্রদানের সময় তা "ফ্রি" বা বিনামূল্যে নয় — এটি একটি শর্তযুক্ত সুবিধা। বোনাস থেকে আসা জেতা টাকা শুধুমাত্র ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরে তোলা যাবে।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে — একই অ্যাকাউন্ট বা পরিচয় থেকে পুনরায় দাবি করা যাবে না।
• বোনাস তৈরির পরে নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার না করলে তা বাতিল হয়ে যেতে পারে।
• বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে কোনো অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন অনুসরণ করলে বোনাস বাতিল করা হবে।
• badshah যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

নিয়মিত ব্যবহারকারীরা badshah-এর VIP প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ করতে পারেন। তিনটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। Bronze সদস্যরা সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক পান; Silver সদস্যরা সর্বোচ্চ ০.৭%; এবং Gold সদস্যরা সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক পান। ক্যাশব্যাক সপ্তাহের নেট লোকসানের উপর গণনা করা হয়।

badshah-এ বেটিং এবং ক্যাসিনো গেম খেলার সময় নির্দিষ্ট নিয়মকানুন মেনে চলতে হবে। এই বিধিমালা সকল ব্যবহারকারীর ন্যায্য অংশগ্রহণ নিশ্চিত করে।

৬.১ বেট বাতিলের কারণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বেট বাতিল করা হতে পারে:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ডেটা প্রদানকারীর সমস্যার কারণে ভুল অডস প্রকাশিত হলে।
• ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে।
• বেটিং প্রতারণার সুস্পষ্ট প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• সিস্টেম ত্রুটির কারণে অসামঞ্জস্যপূর্ণ বেট গৃহীত হলে।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল সহ অন্যান্য খেলাধুলায় বেট করার ক্ষেত্রে ম্যাচের ফলাফল সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক ফলাফল গণনা করা হয়। বিপিএল, IPL, T20 World Cup সহ প্রধান আন্তর্জাতিক টুর্নামেন্টে বেটিং উপলব্ধ।

৬.৩ ক্যাসিনো গেম

স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ব্যাকারাত, রুলেট সহ সকল ক্যাসিনো গেমে একটি নির্ধারিত RTP (Return to Player) হার বজায় থাকে। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য এবং সেগুলো গেমের ইন্টারফেসেই পাওয়া যায়।

badshah প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ সহ প্রয়োজনীয় আইনগত পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

• কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে বেটিং করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস বা সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
• যেকোনো ধরনের মানি লন্ডারিং কার্যক্রম।

badshah একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। যেকোনো গেমিং কার্যক্রমে আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি সম্পর্কে ব্যবহারকারীকে সচেতন থাকতে হবে। বেটিং এবং গেমিংয়ে জেতার কোনো নিশ্চয়তা নেই।

badshah নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো গেম বা বেট বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইসের সমস্যার কারণে সেবা প্রাপ্তিতে বাধা হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের (গেম স্টুডিও, পেমেন্ট গেটওয়ে) সমস্যার কারণে বিঘ্ন ঘটলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা রক্ষণাবেক্ষণের সময় সেবা অনুপলব্ধ থাকলে।

দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি পড়ুন। আমরা সুষম ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

badshah ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হবে।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না — শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীকে দেওয়া হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

৯.১ তথ্য যাচাই

অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বিধিমালা মেনে চলার জন্য badshah প্রয়োজনে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করার অনুরোধ করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। তথ্য প্রদানে সহযোগিতা না করলে উইথড্র সুবিধা সীমিত হতে পারে।

৯.২ কুকিজ ও ট্র্যাকিং

badshah ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি কুকিজ নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। কুকিজ পরিচালনার বিকল্পগুলো আপনার ব্রাউজার সেটিংসে পাবেন।

badshah যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন করা হলে এই পাতায় আপডেট করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে অবহিত করা হবে।

১০.১ শর্ত পরিবর্তনের নোটিশ

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে যুক্তিসঙ্গত সময় আগে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তিত শর্তের সাথে একমত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

১০.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। badshah-এর সাপোর্ট দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা করে। সাধারণ প্রশ্নের উত্তর জানতে আমাদের সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর বিভাগটিও দেখতে পারেন।

১০.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করবে।

১০.৪ শর্তাবলীর বিভাজ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো একটি ধারা অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হলেও বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। একটি ধারার বাতিল হওয়া সম্পূর্ণ চুক্তিকে বাতিল করবে না।

এই শর্তাবলী পড়ার পর কোনো প্রশ্ন থাকলে অথবা কোনো বিষয় স্পষ্ট না হলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]